Online-Support-Anfrage

Support-Anfrage-Formular: Wenn Sie bei der Arbeit mit Produkten von Infinite auf ein Problem stoßen und nicht in der Lage sind, es zu lösen, sind wir da, um zu helfen. Unser technischer Support stellt vollständigen Service bereit und ist ein kundenorientiertes Team von erfahrenen Profis, das für die schnelle Lösung Ihrer Probleme engagiert ist.

Überprüfen Sie, ob Sie den FTP-Zugang zum Hochladen eines Testfalls benötigen. Unser Support-Team wird mit dem Hochladen von Anweisungen auf Sie zurückkommen.
Ich verstehe, dass ich einen Testfall auf Anfrage von INFINITE Software übermitteln muss und dass Infinite Corporation mir die benötigte Zeit für die Entwicklung eines Testfalls in Rechnung stellen wird, wenn ich nicht selbst einen Testfall einreiche.

WICHTIG - Der Zugang muss auf Antrag durch das technische Personal von Infinite Corporation wenn erforderlich für die Diagnose und Behebung des Problems gewährt werden.

Ich verstehe, dass, wenn ich nicht diesen Schritten folge und es stellt sich heraus, dass die Support-Anfrage von einem dieser Faktoren verursacht wurde, dann hat Infinite Corporation das Recht, mir die damit verbrachte Zeit für die Korrektur der Ausgabe mit der aktuell gültigen Servicerate in Rechnung zu stellen.

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Infinite Corporation respektiert Ihre Privatsphäre Alle Ihre Informationen auf diesem Formular gehen in das alleinige Eigentum der Infinite Corporation über. Sie werden verwendet, um die von Ihnen gewünschten Informationen zur Verfügung zu stellen und werden nicht verkauft oder an andere Unternehmen weitergegeben.